サービスのご案内

定期サポート

弊社は創業以来、企業理念に基づき地域密着型の企業を目指すべく、この「定期サポート」という業務を主力に業務展開してまいりました。
エンドユーザー様と直接取引することは、大手下請けとしての取引と比較しまして以下のような違いがあります。

エンドユーザー様の多種多様な業務に対応します。
弊社の定期サポートをご利用いただいているお客様の業種は多種多様に渡ります。多種多様な業種のお客様へのサポート業務の中で蓄積してきた弊社のノウハウを是非ご利用ください。
どんな仕事でも一度ご相談ください。
パソコンに関わる事なら、パソコンが起動しない、インターネットにつながらない、Excelの操作方法がわからない等どんな事でも弊社に一度ご相談ください。もしかすると、今まで当たり前と思っていたことが変わるかもしれません。(今まで3時間かかった仕事が1時間に変わるかも!)

定期サポートサービス導入による5つのメリット

  • 常にユーザーの立場でお手伝いします。
  • 低コストで弊社自慢のIT技術をフルにご提供!
  • ハードウェアもソフトウェアもお任せください!
  • お客様のご予算に応じて、料金の調整が可能です。
  • 料金が無駄にならない「サポート還元」サービス!
1. 常にユーザーの立場でお手伝いします。

お客様がシステム導入を考えているならば、トータル的に最良な方法について検討し、他業者との打合せにも、お客様の立場に立って対応いたします。
あなたの会社のシステム担当者として、ぜひ弊社をご利用ください。

2. 低コストで弊社自慢のIT技術をフルにご提供します。

情報化のためにSEを一人雇ったとすると年間約400~500万円の費用が掛ります。
業務以外にこれだけの費用を投資して思った様な成果が得られないかも知れないのです。
弊社の定期サポートサービスをご利用いただければその10分の1程度、もしくはそれ以下の費用で経験豊かなSEを雇ったのと同じ効果が得られます。

3. ハードウェアもソフトウェアもお任せください!

弊社のサポートサービスはパソコンの組み立てからシステム開発まで行います。
従ってソフトからハードまで豊富な経験と知識により対応します。
お客様にはパソコンやシステムに関する不安を感じること無く、お客様本来の業務に集中していただくことが可能です。
もちろんパソコンの修理などメーカーに頼まなければいけないこともお客様に代わって手続きします。

4. お客様のご予算に応じて、料金の調整が可能です。

サービスご契約の際は、お客様とご相談の上で、月々お支払いいただくサポート料金を設定させていただいております。
サポート料金に応じて、月にご提供できるサポート範囲や、サポート時間を決定します。
月々のご予算や設備の規模などの条件を考慮しまして、お客様のご要望に合ったプランでのご契約が可能です。

5. 料金が無駄にならない「サポート還元」サービスを導入。

定期サポートでは、サポート料金が余った場合に「サポート還元」というサービスを行っております。
具体的には、年間を通してサポートの予算が余った場合に管理費を除いた余剰金をご提示し、その範囲内で各種サービスとしてお客様に還元させていただきます。
この「サポート還元」サービスが弊社定期サポートサービスと他社の保守サービスとの大きな違いです。

お気軽にお問い合わせください

029-273-7811

〒312-0011
茨城県ひたちなか市中根879番2号

システムドクターとして
チーム力でお客様の期待に応えます!